Le regole della casa proteggono la proprietà senza far sembrare il soggiorno sotto sorveglianza. Questo modello di regole della casa Airbnb mantiene ogni regola su una singola riga, scritta come un fatto piuttosto che un avvertimento — copialo, modifica le parentesi e usa lo stesso testo nel tuo annuncio e nelle istruzioni digitali per gli ospiti.

Il modello

  • Ore di silenzio: [22:00 – 8:00]. Si prega di mantenere le conversazioni all'interno sul balcone dopo le [22:00].
  • Niente feste o eventi. L'appartamento si trova in un edificio residenziale.
  • Fumo: [non consentito in nessun luogo all'interno / consentito sul balcone, si prega di usare il posacenere].
  • Animali domestici: [non ammessi / benvenuti, si prega di comunicarcelo in anticipo].
  • Occupazione massima: [x] ospiti. Nessun visitatore aggiuntivo per la notte.
  • Scarpe: [si prega di lasciarle all'ingresso].
  • Si prega di non usare: [il caminetto, il ripostiglio chiuso a chiave].
  • Danni: gli incidenti capitano — basta inviarci un messaggio in modo che possiamo risolvere prima dei prossimi ospiti.

Tre regole per scrivere regole

Spiega una volta, brevemente. "Ore di silenzio dalle 22:00" funziona. Tre paragrafi sui vicini no.

Fornisci la ragione quando aiuta. Gli ospiti seguono una regola che capiscono: "l'edificio ha pavimenti sottili" ottiene più conformità di "sii silenzioso".

Non nascondere mai una regola. Se è importante, deve essere nell'annuncio, nel messaggio pre-arrivo e nella guida — con la stessa formulazione in tutti e tre i posti.

Regole che causano dispute se mancanti

  • Occupazione e visitatori, specialmente per appartamenti più grandi.
  • Parcheggio: quale spazio, e cosa succede se è occupato.
  • Giorni di raccolta rifiuti e riciclo, negli edifici con raccolte rigorose.
  • Orario di check-out, e se un check-out posticipato è possibile e a quale prezzo.

Mantieni le regole modificabili

Le regole cambiano: una nuova politica dell'edificio, una prova di ammissione animali domestici, un coprifuoco più severo per il rumore in estate. In un opuscolo stampato ogni cambiamento significa ristampare. In una guida digitale modifichi una volta e ogni ospite vede la versione attuale — vedi il modello completo del libro di benvenuto Airbnb per il resto delle sezioni.