Digitales Gästehandbuch

Digitales Gästehandbuch statt Papier und PDF.

Ihr Gästehandbuch erklärt, wie die Unterkunft funktioniert: Geräte, Heizung, Müllentsorgung, Regeln und Notfälle. Zoguest macht daraus ein digitales Gästehandbuch, das Gäste auf dem Smartphone lesen und Sie in Sekundenschnelle aktualisieren können.

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Warum Handbücher aus Papier und als PDF scheitern

Beide Formate halten die Informationen auf dem Stand fest, an dem sie gedruckt oder exportiert wurden – doch die Unterkunft verändert sich ständig.

  • Wird eine Seite herausgerissen oder mitgenommen, fehlen dem nächsten Gast wichtige Anweisungen.
  • Die PDF, die ein Gast im März heruntergeladen hat, zeigt im Juli noch immer den alten Türcode.
  • Keines der Formate lässt sich bequem durchsuchen, antippen oder einhändig auf dem Smartphone öffnen.
  • Keines der Formate weist Sie darauf hin, dass es veraltet ist.

Wie Zoguest das Handbuch ersetzt

Dieselben Inhalte – in einem Format, das für Smartphones und Änderungen entwickelt wurde.

  1. 1

    Übertragen Sie Ihre Inhalte

    Kopieren Sie Ihr bestehendes Handbuch in strukturierte Abschnitte: Zugang, Ausstattung, Regeln und Notfallkontakte.

  2. 2

    Fügen Sie Fotos hinzu, wenn Worte nicht genügen

    Ein Bild vom Thermostat oder Müllbereich verhindert die meisten Missverständnisse.

  3. 3

    Drucken Sie das QR-Code-Poster

    Ein einziges A4-Poster ersetzt den Ordner auf der Küchentheke.

  4. 4

    Halten Sie alles aktuell

    Neues Gerät, neue Regel, neuer Code: einmal bearbeiten, überall sofort verfügbar.

Was in ein digitales Gästehandbuch gehört

Das praktische Wissen, das Sie sonst bei jeder Ankunft erneut erklären müssten.

Heizung und Klimaanlage

So wird die Temperatur eingestellt und diese Bedienelemente sollten nicht verändert werden.

Küchengeräte

Backofen, Geschirrspüler, Kaffeemaschine und Induktionskochfeld.

Wäsche

Waschmaschinenprogramme, Hinweise zum Trocknen und Aufbewahrungsort des Waschmittels.

Müll und Recycling

Welche Tonne, welcher Abholtag und wo sich die Sammelstelle befindet.

Sicherheit

Sicherungskasten, Wasserabsperrhahn, Rauchmelder und Notrufnummern.

Hausregeln

Lärm, Rauchen, Haustiere, Besucher und Ruhezeiten.

Produkt-Screenshots

Ein Handbuch, das sich dort öffnen lässt, wo Ihre Gäste bereits sind: auf ihrem Smartphone.

Abschnittsliste auf der Startseite
Abschnittsliste auf der Startseite
Schritt-für-Schritt-Anleitungen
Schritt-für-Schritt-Anleitungen
Wi-Fi und technische Details
Wi-Fi und technische Details
Check-out und Mülltrennung
Check-out und Mülltrennung

Papierhandbuch vs. PDF vs. Zoguest

Die drei Formate im Vergleich anhand dessen, was im Alltag wirklich zählt.

PapierhandbuchPDFZoguest
AktualisierungenDen gesamten Ordner neu druckenNeu exportieren und erneut an alle sendenEin Feld bearbeiten, sofort überall verfügbar
Lesen auf MobilgerätenNicht möglichVergrößern per Geste, schwer zu navigierenMobiloptimiert, Abschnitte per Fingertipp öffnen
QR-CodeNicht vorhandenDer Link kann ablaufen oder verloren gehenDauerhafter QR-Code pro Unterkunft
BrandingAuf das Gedruckte beschränktStatische VorlageIhr Foto, Ihr Name, Ihre Farben
ÜbersetzungenEine gedruckte Version pro SpracheEine Datei pro SpracheAutomatisch, abhängig von Ihrem Tarif

Vorteile

Kein Nachdrucken mehr

Sparen Sie Druckkosten, Ordner und Fahrten zur Unterkunft.

Weniger Schäden

Klare Anweisungen sorgen dafür, dass Geräte seltener falsch bedient werden.

Schnellere Einarbeitung

Neue Co-Gastgeber und Reinigungskräfte nutzen dasselbe Handbuch.

Ein Link für immer

Die Gäste-URL bleibt unverändert, sodass Ihre Poster dauerhaft funktionieren.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich mein bestehendes PDF-Handbuch importieren?

Sie können Ihren bestehenden Text in die Abschnitte von Zoguest kopieren. Sobald die Inhalte strukturiert sind, lassen sich künftige Änderungen sofort veröffentlichen.

Geht der gedruckte Charakter verloren?

Nein. Zoguest erstellt ein A4-Poster in Ihrem Branding mit dem QR-Code und den wichtigsten Informationen. So bleibt etwas Greifbares in der Unterkunft.

Funktioniert das Handbuch offline?

Zum Öffnen ist wie bei jeder Webseite eine Internetverbindung erforderlich. Drucken Sie die wichtigsten Angaben – Wi-Fi und Zugang – zur Sicherheit auf das Poster.

Kann ich für jede Unterkunft ein eigenes Handbuch führen?

Ja, jede Unterkunft hat ihr eigenes Handbuch, eigene Codes und einen eigenen QR-Code.

Wer kann das Handbuch bearbeiten?

Sie und alle Personen, denen Sie über Ihr Zoguest-Konto Zugriff gewähren.

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