Abritel Gästemappe digital, immer aktuell.
Auf Abritel mieten Gäste oft ganze Häuser, mit Familie und für mehrere Nächte. Zoguest ersetzt den Papierordner und wiederholte Nachrichten durch eine digitale Gästemappe: Anreise, Wi-Fi, Hausordnung, Ausstattung, Abreise und lokale Empfehlungen.
- Ein Link und ein QR-Code pro Unterkunft, vor Anreise senden und vor Ort aushängen.
- Keine App-Installation nötig: Der Gast öffnet die Seite im Browser.
- Sie korrigieren einen Code oder eine Anweisung einmal, der Gast sieht die neue Version.
14 Tage kostenlos testen · Keine Kreditkarte nötig
Was Abritel-Gastgebern Zeit kostet
In der Ferienvermietung betreffen die meisten Anfragen keine echten Probleme: Es sind Informationen, die der Gast nicht findet, wenn er sie braucht.
Dieselben Fragen bei jedem Aufenthalt
Torcode, Wi-Fi-Passwort, Müllabfuhr-Tag, Funktionsweise des Warmwasserbereiters: Sie schreiben bei jeder Buchung die gleichen Antworten neu.
Verstreute Informationen
Ein Teil in der Anzeige, ein Teil in den Nachrichten, ein Teil in einem per E-Mail gesendeten PDF: Der Gast weiß nicht mehr, wo er suchen soll.
Ein Papierordner schnell veraltet
Sobald sich ein Code, eine Sortieranweisung oder eine Adresse ändert, wird die gedruckte Broschüre im Haus falsch.
Zu lange Nachrichten am Anreisetag
Eine morgens gesendete Textwand wird von einer Familie, die um 22 Uhr nach mehreren Stunden Fahrt ankommt, nicht gelesen.
Mehrere Unterkünfte aktuell halten
Mit zwei oder drei Objekten pflegen Sie fast identische Dokumente, die sich schließlich widersprechen.
Eine verwirrende Anreiseerfahrung
Eine schlecht erklärte Anreise beginnt den Aufenthalt mit Stress, und das ist es, woran sich der Gast bei der Bewertung erinnert.
Alle Gastinformationen an einem Ort
Zoguest bündelt auf einer einzigen mobilen Seite, was ein Abritel-Gast wissen muss, in der Reihenfolge, in der er es braucht.
Anreise-Anweisungen
Genaue Adresse, Wegbeschreibung, Torcode, Schlüsselbox, Parkmöglichkeiten und Ankunftszeit, erklärt für jemanden, der zum ersten Mal kommt.
Wi-Fi-Informationen
Netzwerkname und Passwort klar angezeigt, mit einer Geste kopierbar, ohne Sie abends anrufen zu müssen.
Hausordnung
Ruhezeiten, Rauchen, Haustiere, Personenzahl, Pool und Terrasse: Ihre Regeln dort, wo der Gast sie wirklich lesen wird.
Abreise-Anweisungen
Abreisezeit, Schlüssel, Müll, Geschirr, Fensterläden: eine kurze Liste, die Ihre Reinigungszeit schützt.
Lokale Empfehlungen
Bäckerei, Markt, Supermarkt, Restaurants, Apotheke und Aktivitäten: Ihre Empfehlungen, nicht die eines Algorithmus.
Funktionsweise der Unterkunft
Heizung, Warmwasser, Haushaltsgeräte, Außenausstattung, nützliche Kontakte und Vorgehensweise bei Problemen.
So erstellen Sie Ihre digitale Gästemappe
Drei Schritte, wenige Minuten pro Unterkunft.
- 1
Erstellen Sie Ihre Gästemappe
Fügen Sie Ihre Unterkunft in Zoguest hinzu: Name, Hauptfoto und für Ihr Objekt nützliche Abschnitte.
- 2
Tragen Sie die Gästeinformationen ein
Vervollständigen Sie Anreise, Wi-Fi, Hausordnung, Ausstattung, Abreise und Ihre Empfehlungen, mit Ihren eigenen Worten.
- 3
Teilen Sie sie mit Ihren Gästen
Veröffentlichen Sie die Gästemappe, senden Sie den Link vor der Anreise und drucken Sie das A4-Poster mit dem QR-Code zum Aushängen in der Unterkunft aus.
Was sich im Alltag ändert
Weniger Rückfragen für Sie, weniger Unsicherheiten für Ihre Gäste.
Weniger wiederholte Fragen
Die Antworten stehen in der Gästemappe: Die gleichen Nachrichten kommen bei jeder neuen Buchung nicht mehr.
Immer aktuelle Informationen
Ein Code, eine Regel oder eine Adresse, die im Dashboard geändert wird, erscheint sofort auf der Gästeseite.
Sofortiger Zugriff auf Schlüsselinformationen
Ein Link oder ein QR-Code-Scan genügt, auf dem Telefon, das der Gast bereits in der Hand hält.
Ein besseres Aufenthaltserlebnis
Eine klare Anreise und eine gepflegte Broschüre vermitteln sofort den Eindruck einer gut geführten Unterkunft.
Zentralisierte Informationen
Eine einzige Referenz pro Unterkunft, anstelle eines PDFs, eines Ordners und eines sich widersprechenden Nachrichtenverlaufs.
Dieselbe Organisation für all Ihre Objekte
Duplizieren Sie eine Unterkunft, um Ihre Struktur wiederzuverwenden, und passen Sie dann die objektspezifischen Details an.
Gästemappe Papier, PDF oder digital
Faktischer Vergleich zwischen dem gedruckten Ordner, dem per E-Mail gesendeten PDF und Zoguest.
| Gedruckte Broschüre oder PDF | Digitale Gästemappe Zoguest | |
|---|---|---|
| Zugänglichkeit | Nur in der Unterkunft verfügbar oder nach dem Download einer Datei. | Von jedem Browser aus abrufbar, vor und während des Aufenthalts. |
| Aktualisierung | Neudruck oder erneutes Senden, ohne zu wissen, welche Version gelesen wird. | Eine Änderung im Dashboard, sofort sichtbar. |
| Mobile Lesbarkeit | PDF muss auf einem kleinen Bildschirm vergrößert werden. | Seite primär für Mobiltelefone konzipiert. |
| Teilen | Anhang pro Buchung oder einziges Exemplar auf dem Tisch. | Ein Link zum Senden und ein QR-Code zum Scannen vor Ort. |
| Zentralisierung | Informationen verteilt zwischen Anzeige, Nachrichten und Dokumenten. | Alle Gastinformationen auf einer strukturierten Seite pro Unterkunft. |
Was der Gast in jeder Phase findet
Dieselbe Gästemappe erfüllt unterschiedliche Bedürfnisse vor, während und am Ende des Aufenthalts.
Vor der Anreise
Mit Ihrer Willkommensnachricht gesendet, eliminiert die Gästemappe Fragen vor dem Urlaubsstart.
- Genaue Adresse und Wegbeschreibung
- Ankunftszeit und Zugang zur Unterkunft
- Tor- oder Schlüsselbox-Code
- Parkmöglichkeiten und einzukaufende Dinge
Während des Aufenthalts
Das Poster mit dem QR-Code hält die Gästemappe in der Küche oder am Eingang scannbar bereit.
- Wi-Fi-Netzwerk und Passwort
- Hausordnung und Ruhezeiten
- Heizung, Warmwasser und Haushaltsgeräte
- Märkte, Restaurants und Aktivitäten rund um die Unterkunft
Vor der Abreise
Eine kurze Liste mit Abreiseanweisungen, für eine pünktlich beginnende Reinigung.
- Abreisezeit
- Wo die Schlüssel zu hinterlassen sind
- Müll, Mülltrennung und Geschirr
- Fensterläden, Fenster und Tor
Häufig gestellte Fragen zur Abritel Gästemappe
Die Fragen, die sich Gastgeber stellen, bevor sie ihre erste digitale Gästemappe erstellen.
Was ist eine digitale Abritel Gästemappe?
Es ist die Gästemappe Ihrer Ferienunterkunft, die als mobile Webseite anstatt als Papierordner veröffentlicht wird: Anreise- und Abreiseanweisungen, Wi-Fi, Hausordnung, Funktionsweise der Geräte, nützliche Kontakte und gute Adressen. Sie können sie jederzeit ändern.
Was sollte eine Gästemappe für Ferienunterkünfte enthalten?
Beginnen Sie mit der Anreise: Adresse, Wegbeschreibung, Codes und Ankunftszeit. Fügen Sie dann Wi-Fi, Hausordnung, Funktionsweise der Geräte, Mülltrennung, Abreiseanweisungen und einige Adressen hinzu, die Sie wirklich empfehlen. Jede Frage, die von Gästen zweimal gestellt wird, sollte darin enthalten sein.
Wie teile ich die Gästemappe mit meinen Gästen?
Jede Unterkunft verfügt über einen stabilen Gästelink und einen QR-Code. Sie senden den Link in Ihrer Nachricht vor der Anreise und drucken das A4-Poster mit dem QR-Code zum Aushängen in der Unterkunft aus. Der Gast öffnet die Seite in seinem Browser.
Ist Zoguest mit Abritel verbunden?
Nein. Zoguest funktioniert unabhängig von der Plattform: Das Tool erstellt die Gästemappe und stellt Ihnen einen Link und einen QR-Code zur Verfügung, die Sie über den Kommunikationskanal teilen, den Sie bereits nutzen.
Ändert sich der QR-Code, wenn ich meine Unterkunft umbenenne?
Nein. Jede Unterkunft erhält bei der Erstellung eine stabile ID: Das Umbenennen des Objekts macht ein bereits gedrucktes Poster nicht ungültig. Das Duplizieren einer Unterkunft erzeugt jedoch eine neue ID und somit einen neuen QR-Code.
Müssen meine Gäste eine App installieren?
Nein. Die Gästeseite wird im Browser über einen Link oder Scan geöffnet, ohne dass ein Konto erstellt oder eine App installiert werden muss.
Kann die Gästemappe in mehreren Sprachen gelesen werden?
Ja. Je nach Ihrem Tarif kann Ihr Inhalt automatisch übersetzt werden, und die Gästeseite wird in der Sprache des Gastes angezeigt, mit Englisch als Ausweichlösung.
Kann ich mehrere Unterkünfte verwalten?
Ja. Jede Unterkunft hat ihre Gästemappe, ihren Link und ihren QR-Code, und die Duplizierung ermöglicht die Wiederverwendung einer bestehenden Struktur. Die Anzahl der Unterkünfte und Sprachen hängt von Ihrem Tarif ab.
Für weitere Informationen
Die Produktseiten, die die Funktionsweise von Zoguest detailliert beschreiben.
Digitale Gästemappe
Vollständige Produktpräsentation: Abschnitte, QR-Code, Aktualisierungen.
QR-Code Gästemappe
Scannen, öffnen, alles wissen: die Funktionsweise des QR-Posters.
Ferienwohnungs-Gästemappe
Digital oder PDF, und was eine Gästemappe enthalten sollte.
Preise
Tarife, Anzahl der Unterkünfte und enthaltene Übersetzungssprachen.
Bieten Sie Ihren Gästen einen klareren Aufenthalt
Erstellen Sie Ihre digitale Gästemappe, teilen Sie sie per Link oder QR-Code und halten Sie sie über ein einziges Dashboard aktuell.
Ändern Sie Ihre Gästemappe jederzeit: Gäste sehen immer die neueste Version.