Airbnb gids

Digitale Airbnb gastengids die uw gasten écht lezen.

Zoguest vervangt het papieren welkomstboek en de gekopieerde Airbnb berichten door één digitale Airbnb gastengids: check-in instructies, Wi-Fi informatie, huisregels, check-out stappen en lokale aanbevelingen, altijd up-to-date.

  • Eén link en één QR-code per Airbnb advertentie, klaar om te verzenden met uw aankomstbericht.
  • Gasten openen het in hun browser — geen app om te installeren en geen account om aan te maken.
  • Wijzig een deurcode één keer en elke gast ziet direct de nieuwe versie.

14 dagen gratis proefperiode · Geen creditcard nodig

Digitale Airbnb gastengids — Check-in instructiesDigitale Airbnb gastengids — Wi-Fi

Waarom Airbnb hosts dezelfde vragen blijven beantwoorden

De meeste berichten in een Airbnb inbox zijn geen echte problemen — het is informatie die de gast niet kan vinden op het moment dat deze het nodig heeft.

Dezelfde vragen, elke boeking

Wi-Fi wachtwoord, deurcode, parkeren, ophaaldag afval: u typt dezelfde antwoorden voor elke nieuwe reservering, vaak buiten werktijd.

Informatie verspreid over de conversatie

Uw aankomstgegevens staan in de Airbnb berichtendraad, uw regels in de advertentieomschrijving en uw tips in een PDF. Gasten scrollen en geven op.

Een welkomstboek dat slecht veroudert

De geprinte map in het appartement is verkeerd zodra de sleutelkluiscode, het afvalschema of het restaurant van de buren verandert.

Lange berichten die niemand leest op aankomstdag

Een muur van tekst verzonden om 8 uur 's ochtends wordt niet gelezen door een gast die om 23 uur landt met bagage in de ene hand en een telefoon in de andere.

Meerdere advertenties, meerdere versies

Met meer dan één Airbnb advertentie onderhoudt u uiteindelijk enigszins verschillende documenten die langzaam uiteenlopen.

Een verwarrend eerste uur

Wanneer de aankomst onduidelijk is, begint het verblijf met stress — en dat eerste uur is wat gasten zich herinneren wanneer ze de recensie schrijven.

Eén Airbnb gastengids voor alles wat gasten vragen

Zoguest centraliseert uw Airbnb gasteninformatie op één mobiele pagina, geordend in de volgorde die gasten nodig hebben.

Check-in instructies

Adres, route, gebouwcode, sleutelkluis of sleuteloverdracht, verdieping en deur — stap voor stap geschreven voor iemand die er nog nooit is geweest.

Wi-Fi informatie

Netwerknaam en wachtwoord in platte tekst zodat gasten deze met één tik kunnen kopiëren, in plaats van u om middernacht te vragen.

Huisregels

Stille uren, roken, huisdieren, extra gasten, afval scheiden: uw Airbnb huisregels duidelijk vermeld, waar gasten ze daadwerkelijk zullen zien.

Check-out instructies

Vertrektijd, sleutels, afval, ramen, vaatwasser — één korte checklist die uw wissels op schema houdt.

Lokale aanbevelingen

Uw bakker, uw restaurants, de dichtstbijzijnde supermarkt, het metrostation: aanbevelingen geschreven door de host, niet door een algoritme.

Belangrijke woninginformatie

Verwarming, airconditioning, apparatuur, nuttige contacten en wat te doen bij problemen, alles op één plek verzameld.

Zo maakt u uw Airbnb gastengids

Drie stappen, een paar minuten per advertentie.

  1. 1

    Maak uw gastengids

    Voeg uw Airbnb advertentie toe in Zoguest: naam, hoofdfoto en de secties die u wilt gebruiken.

  2. 2

    Voeg uw gasteninformatie toe

    Vul check-in, Wi-Fi, huisregels, check-out, aanbevelingen en woningdetails in met uw eigen woorden.

  3. 3

    Deel het met uw gasten

    Publiceer de gastengids, stuur de link in uw Airbnb aankomstbericht en print de QR-code poster voor de ingang.

Wat Airbnb hosts eruit halen

De voordelen zijn praktisch: minder heen en weer voor u, minder onzekerheden voor uw gasten.

Minder herhalende gastenvragen

Antwoorden staan in de gastengids, dus dezelfde vragen komen niet langer in uw Airbnb inbox, boeking na boeking.

Informatie up-to-date houden

Wijzig een code, een regel of een aanbeveling in het dashboard en de gastenpagina reflecteert dit direct.

Geef gasten snelle toegang bij aankomst

Eén enkele link of QR-code opent alles wat ze nodig hebben, op de telefoon die ze al in hun hand hebben.

Creëer een betere gastervaring

Een duidelijke aankomst en een goed gepresenteerde welkomstgids zorgen ervoor dat het verblijf vanaf de eerste minuut georganiseerd aanvoelt.

Centraliseer gasteninformatie

Eén bron van waarheid per advertentie in plaats van een berichtendraad, een PDF en een papieren map die elkaar tegenspreken.

Werk op dezelfde manier voor meerdere advertenties

Dupliceer een woning om uw structuur te hergebruiken en pas vervolgens de details aan die specifiek zijn voor elk Airbnb appartement.

Traditioneel Airbnb welkomstboek vs digitale Airbnb gastengids

Een feitelijke vergelijking tussen de geprinte map of PDF en een Zoguest digitale gastengids.

Papieren welkomstboek of PDFZoguest digitale gastengids
ToegankelijkheidBeschikbaar in het appartement, of als bijlage die gasten moeten downloaden.Beschikbaar via elke browser, vóór en tijdens het verblijf.
UpdatenBestand opnieuw printen of versturen, en dan hopen dat gasten de nieuwste versie gebruiken.Eén keer bewerken in het dashboard; gasten zien de huidige versie.
Mobiel lezenPDF zoomen en knijpen op een klein scherm.Mobiel-eerste pagina's ontworpen voor een telefoon.
DelenBijlage in de Airbnb conversatie, of een fysiek boek op tafel.Eén link om te versturen en één QR-code om ter plaatse te scannen.
CentralisatieInformatie verdeeld over advertentie, berichten en documenten.Alle gasteninformatie op één gestructureerde pagina per advertentie.

Wat uw Airbnb gasten vinden op elk moment van het verblijf

Dezelfde gastengids beantwoordt verschillende behoeften vóór, tijdens en aan het einde van het verblijf.

Vóór check-in

Verstuurd met uw aankomstbericht, neemt de gastengids de vragen weg die meestal op de reisdag binnenkomen.

  • Exact adres en hoe het te bereiken
  • Check-in tijd en toegangsinstructies
  • Gebouw- of sleutelkluiscode
  • Parkeer- en bagage-informatie

Tijdens het verblijf

Gasten openen de gastengids opnieuw wanneer ze een detail nodig hebben, in plaats van u een bericht te sturen.

  • Wi-Fi netwerk en wachtwoord
  • Huisregels en stille uren
  • Hoe apparaten en verwarming werken
  • Lokale aanbevelingen rondom het appartement

Vóór check-out

Een korte vertrekchecklist houdt uw schoonmaakschema voorspelbaar.

  • Check-out tijd
  • Waar de sleutels achter te laten
  • Afval, afwas en ramen
  • Hoe u te bereiken als iets onduidelijk is
Vóór check-in — ZoguestVóór check-out — Zoguest

Veelgestelde vragen over de Airbnb gids

De vragen die Airbnb hosts stellen voordat ze hun eerste digitale welkomstboek maken.

Wat is een Airbnb gastengids?

Een Airbnb gastengids is het document dat alles verzamelt wat een gast nodig heeft tijdens een verblijf: check-in en check-out instructies, Wi-Fi details, huisregels, hoe het appartement werkt en uw lokale aanbevelingen. Met Zoguest is het een mobiele webpagina in plaats van een geprinte map, zodat deze op elk moment kan worden bijgewerkt.

Wat moet ik opnemen in een Airbnb welkomstboek?

Begin met aankomst: adres, route, codes en check-in tijd. Voeg vervolgens Wi-Fi, huisregels, handleidingen voor apparatuur, nuttige contacten, een check-out checklist en een korte lijst met plaatsen toe die u oprecht aanbeveelt in de buurt. Alles wat een gast u twee keer heeft gevraagd, hoort in de gastengids thuis.

Hoe kan ik informatie delen met mijn Airbnb gasten?

Zoguest geeft elke woning een stabiele gastenlink en een QR-code. U kunt de link plakken in uw Airbnb aankomstbericht en de A4 poster met de QR-code printen om op te hangen in het appartement. Gasten openen de pagina in hun browser — niets te installeren.

Wat is een digitale Airbnb huisgids?

Het is het praktische deel van de gastengids: hoe de verwarming, airconditioning, oven, wasmachine of tv werken, plus afvalscheiding en wat te doen als er iets kapot gaat. Het digitaal houden betekent dat u een instructie kunt corrigeren zodra een apparaat verandert.

Moeten mijn gasten een account aanmaken of een app installeren?

Nee. De gastenpagina is een openbare webpagina die wordt geopend via een link of een QR-code scan. Gasten hoeven zich niet aan te melden en installeren niets.

Verandert de QR-code als ik mijn Airbnb advertentie een andere naam geef?

Nee. Elke woning krijgt een eigen stabiele identificatie wanneer deze wordt aangemaakt, dus het hernoemen van de advertentie maakt een reeds geprinte poster niet ongeldig. Het dupliceren van een woning creëert een nieuwe identificatie en een nieuwe QR-code.

Kan ik meerdere Airbnb advertenties beheren?

Ja. U kunt één gastengids per woning maken, elk met een eigen link, QR-code en inhoud. Dupliceren stelt u in staat een gewenste structuur te hergebruiken voor verschillende appartementen. Het aantal woningen en vertaalde talen hangt af van uw abonnement.

Is de gastengids beschikbaar in andere talen?

Ja. Afhankelijk van uw abonnement kan de inhoud voor gasten automatisch worden vertaald en zien gasten de gastengids in hun eigen taal, met Engels als terugval.

Verder lezen

Gerelateerde productpagina's voor meer details achter het Airbnb gebruiksscenario.

Geef uw Airbnb gasten de antwoorden voordat ze vragen

Creëer uw digitale Airbnb gastengids, deel deze met een link of QR-code en houd deze up-to-date vanuit één dashboard.

Werk uw gastengids op elk moment bij — gasten zien altijd de huidige versie.