Guide numérique Vrbo pour les locations entières.
Les voyageurs Vrbo louent la maison entière, souvent en famille ou en groupe, et pour des séjours plus longs. Zoguest leur offre un livret d'accueil numérique clair avec tout ce dont ils ont besoin avant et pendant le séjour — accès, Wi-Fi, manuel de la maison, espaces extérieurs et départ.
- Conçu pour les maisons et villas où les hôtes utilisent chaque pièce, appareil et espace extérieur.
- Un seul guide fonctionne pour tout le groupe, pas seulement pour la personne qui a réservé.
- Affiche QR imprimable pour la cuisine, afin que toute personne dans la maison puisse trouver une réponse.
Essai gratuit de 14 jours · Aucune carte de crédit requise
Ce qui rend les séjours en location entière plus difficiles à briefer
Dans une maison complète, les invités interagissent avec bien plus qu'une chambre : une chaudière, une piscine, un barbecue, un garage, des poubelles, des voisins et parfois un village où rien n'est ouvert le dimanche.
Plus d'équipement, plus de questions
Chauffage, eau chaude, lave-vaisselle, pompe de piscine, climatisation, télévision, portails : chaque appareil est un message potentiel de l'hôte.
L'information n'atteint que le réservataire
Les détails envoyés par message restent dans la boîte de réception d'un voyageur, tandis que le reste de la famille ou du groupe les redemande en personne.
Séjours plus longs, besoins évolutifs
Pendant une semaine, les invités ont besoin de magasins, d'activités, de jours de collecte des déchets et d'options en cas de pluie — pas seulement un code d'arrivée.
Les règles extérieures et de sécurité ne sont pas lues
Les règles concernant la piscine, la terrasse, le brasero et le jardin sont importantes pour les séjours en famille, et elles doivent être visibles pendant le séjour.
Le classeur n'est jamais là où il est nécessaire
Un manuel imprimé reste dans un tiroir pendant que l'invité essaie de comprendre le fonctionnement de la couverture de piscine ou de la télécommande du portail à l'extérieur.
Changements saisonniers à maintenir
La saison de la piscine, la saison de chauffage et les horaires d'ouverture locaux changent, et le manuel papier ne suit pas.
Un manuel de la maison Vrbo que tout le groupe peut consulter
Zoguest centralise les informations des hôtes pour l'ensemble de la propriété sur une seule page mobile, partageable avec toutes les personnes séjournant.
Arrivée pour toute la fête
Itinéraire, accès au portail et à la porte, stationnement pour plusieurs voitures, et que faire si le groupe arrive en plusieurs vagues.
Wi-Fi dans toute la maison
Nom du réseau et mot de passe, pour que chaque appareil du groupe se connecte sans vous le demander.
Règles de la maison et zones extérieures
Heures calmes avec les voisins, règles de la piscine et de la terrasse, utilisation du barbecue, animaux de compagnie et tout ce qui est spécifique au terrain.
Instructions de départ
Heure de départ, linge, vaisselle, poubelles, fenêtres, portails et clés — une liste claire pour un groupe pressé de partir.
Recommandations locales
Boulangeries, marchés, supermarchés, activités familiales et la pharmacie la plus proche — les connaissances locales que seul un hôte possède.
Informations sur la propriété et les appareils
Comment fonctionnent le chauffage, l'eau chaude, les appareils et l'équipement extérieur, et qui contacter en cas de problème.
Comment créer votre guide Vrbo
Configurez la maison une fois, puis maintenez-la à jour saison après saison.
- 1
Créez votre guide
Ajoutez la maison dans Zoguest avec une photo principale et les sections qui correspondent à une location de propriété entière.
- 2
Ajoutez vos informations pour les hôtes
Documentez l'accès, le Wi-Fi, chaque appareil, les règles extérieures, les jours de collecte des déchets, le départ et vos recommandations locales.
- 3
Partagez-le avec vos hôtes
Envoyez le lien avant l'arrivée et placez l'affiche avec code QR imprimé dans la cuisine afin que tout le groupe puisse l'utiliser.
Une expérience plus claire pour les voyageurs Vrbo
Les familles et les groupes obtiennent des réponses par eux-mêmes, et vous gardez vos soirées libres.
Donnez aux hôtes un accès rapide aux éléments essentiels
Les codes d'accès, le Wi-Fi et les instructions des appareils sont à portée de scan dans la pièce où la question se pose.
Réduisez les questions répétitives
Les messages récurrents « comment cela fonctionne-t-il ? » cessent lorsque la réponse est écrite là où les hôtes cherchent en premier.
Assurez un séjour long et agréable
Les jours de collecte des déchets, les heures d'ouverture des magasins et les idées d'activités sont disponibles toute la semaine, et pas seulement dans le message d'arrivée.
Rendez les règles de sécurité visibles
Les règles de la piscine, de la terrasse et des équipements restent accessibles à tous les membres du groupe pendant tout le séjour.
Gardez les informations à jour
Ajustez une instruction saisonnière ou un code une seule fois, et les hôtes actuels verront la nouvelle version.
Centralisez les informations pour les hôtes
Une page structurée par maison remplace le classeur du tiroir, les feuilles imprimées et le fil de discussion.
Manuel de la maison papier vs guide numérique Vrbo
Le même contenu, comparé sur ce qui compte dans une location de maison entière.
| Manuel de la maison papier ou PDF | Guide numérique Zoguest | |
|---|---|---|
| Accessibilité | Un exemplaire dans la maison, là où il a été laissé pour la dernière fois. | Sur chaque téléphone du groupe, à l'intérieur comme à l'extérieur. |
| Mise à jour | Réimprimez les pages à chaque changement d'appareil ou de règle. | Modifiez dans le tableau de bord ; les hôtes voient la version actuelle. |
| Accès mobile | Non pratique près de la piscine ou dans le garage. | Page optimisée pour mobile, ouverte par un scan QR sur place. |
| Partage avec le groupe | Seule la personne qui détient le classeur peut le lire. | Un lien et un code QR partagés avec toutes les personnes séjournant. |
| Centralisation | Manuel, feuilles imprimées et messages, tout est séparé. | Accès, règles, appareils et conseils en un seul endroit. |
Informations dont les hôtes ont besoin à chaque étape
De la planification du trajet à la fermeture du portail le jour du départ.
Avant l'arrivée
Partagé avec tout le groupe pour que l'arrivée se déroule bien, même si les voyageurs viennent séparément.
- Itinéraire et accès au portail
- Heure d'arrivée et remise des clés ou du code
- Parking pour plusieurs véhicules
- Que faire si les magasins ferment tôt
Pendant le séjour
L'affiche QR dans la cuisine transforme le guide en référence pour le foyer.
- Nom du réseau Wi-Fi et mot de passe
- Instructions de chauffage, d'eau chaude et des appareils
- Règles de la piscine, de la terrasse et de l'extérieur
- Marchés, activités et adresses locales utiles
Avant le départ
Une liste de départ écrite évite les questions de dernière minute.
- Heure de départ
- Linge, vaisselle et poubelles
- Fenêtres, volets et portails
- Où laisser les clés ou les télécommandes
FAQ Guide Vrbo
Ce que les hôtes louant une maison entière veulent généralement savoir.
Qu'est-ce qu'un guide numérique pour les hôtes Vrbo ?
C'est le centre d'informations pour les hôtes d'une location entière : comment arriver et entrer, le Wi-Fi, le fonctionnement de la maison et de ses équipements, les règles intérieures et extérieures, les étapes de départ et vos recommandations locales. Zoguest le publie sous forme de page mobile plutôt qu'un manuel imprimé.
En quoi est-il différent d'un manuel de la maison Vrbo ?
Le manuel de la maison est la partie technique — appareils, chauffage, piscine, déchets — et il se trouve dans le guide avec l'arrivée, les règles, les contacts et les recommandations. Le garder numérique signifie qu'une instruction peut être corrigée le jour où un appareil est remplacé.
Tout le groupe peut-il accéder au guide, pas seulement la personne qui a réservé ?
Oui. La page hôte est un lien public, elle peut donc être transmise à toutes les personnes qui voyagent, et l'affiche avec code QR imprimé permet à toute personne dans la maison de l'ouvrir en scannant.
Que dois-je inclure pour un séjour en famille ou en groupe ?
Ajoutez tout ce avec quoi les hôtes interagissent : portails et parking, appareils pièce par pièce, règles de la piscine ou de la terrasse, jours de collecte des déchets et de recyclage, heures calmes avec les voisins, magasins et pharmacies à proximité, ainsi qu'un contact en cas de problème.
Puis-je mettre à jour le guide entre les saisons ?
Oui. Vous pouvez modifier le contenu quand vous le souhaitez — saison de la piscine, saison de chauffage, nouvelles adresses locales — et les hôtes ouvrent toujours la dernière version publiée.
Les hôtes ont-ils besoin d'une application pour l'ouvrir ?
Non. Il s'ouvre dans n'importe quel navigateur mobile à partir d'un lien ou d'un code QR, sans compte ni téléchargement.
Le lien invité reste-t-il le même pour mon affiche imprimée ?
Oui. Chaque propriété conserve un identifiant stable dès sa création, de sorte que renommer l'annonce ne rend pas obsolète une affiche déjà imprimée et affichée dans la maison.
Pages associées
Explorez les pages produit derrière ce cas d'utilisation.
Guide pour location de vacances
Ce que doit contenir un guide, et numérique versus PDF.
Manuel numérique de la maison
Appareils, chauffage et déchets, maintenus à jour toute l'année.
Guide hôte avec code QR
L'affiche imprimable que vos hôtes scannent dans la cuisine.
Tarification
Comparez les forfaits, propriétés et langues.
Créez un séjour plus clair pour vos hôtes Vrbo
Publiez un livret d'accueil numérique pour votre maison et donnez à chaque voyageur du groupe les informations dont il a besoin.
Un tableau de bord, des informations hôtes toujours à jour.