Livret d’accueil pour location saisonnière pensé pour les voyageurs d’aujourd’hui.
Un livret d’accueil pour location saisonnière rassemble au même endroit tout ce dont un voyageur a besoin pendant son séjour : arrivée, Wi-Fi, règlement intérieur et bonnes adresses. Avec Zoguest, vous le créez une fois et le partagez instantanément avec chaque voyageur.
Créez votre livret d’accueil avec ZoguestEssai gratuit de 14 jours · Aucune carte bancaire requise
Qu’est-ce qu’un livret d’accueil pour location saisonnière ?
C’est l’équivalent numérique du classeur d’accueil : un document unique qui répond à toutes les questions pratiques qu’un voyageur peut se poser sur votre logement et ses environs.
- Tout sur le logement : accès, équipements, règles et départ.
- Tout sur les environs : restaurants, commerces, transports et activités.
- Tout sur vous : comment et quand vous contacter.
- Un lien et un code QR par logement, valables pour chaque réservation.
Pourquoi créer un livret d’accueil en vaut la peine
Les hôtes qui publient un livret d’accueil passent moins de temps à répondre aux messages et obtiennent de meilleurs avis sur leur communication.
- 1
Il fait gagner des heures chaque mois
Les mêmes questions reviennent à chaque séjour. Répondez-y une fois pour toutes.
- 2
Il facilite le respect de vos règles
Un règlement intérieur écrit et daté est bien plus facile à faire respecter qu’un simple rappel oral.
- 3
Il améliore l’expérience
Les voyageurs qui trouvent facilement les informations profitent davantage de leur séjour, et le mentionnent dans leur avis.
- 4
Il est adapté au travail en équipe
Le personnel de ménage, les co-hôtes et les gestionnaires consultent tous les mêmes informations à jour.
Ce que votre livret d’accueil doit contenir
Un bon livret d’accueil pour location saisonnière couvre l’ensemble du séjour, de l’itinéraire jusqu’au départ, en passant par l’entrée dans les lieux.
Arrivée et accès
Heure d’arrivée, étapes de l’arrivée autonome, code de la boîte à clés ou du clavier, stationnement et itinéraire.
Wi-Fi et connexion
Nom du réseau et mot de passe, ainsi que la marche à suivre si le routeur doit être redémarré.
Règlement intérieur
Bruit, fêtes, tabac, animaux, voyageurs supplémentaires et horaires de tranquillité, indiqués clairement.
Utilisation du logement
Chauffage, climatisation, four, lave-linge, télévision et tri des déchets.
Recommandations locales
Restaurants, boulangeries, commerces alimentaires, plages, randonnées et activités familiales que vous recommandez vraiment.
Départ
Heure de départ, remise des clés, courte liste de vérification et lien pour laisser un avis.
Votre livret d’accueil sur le téléphone du voyageur
Conçu d’abord pour les appareils mobiles, car c’est là que le livret d’accueil est consulté.
Numérique ou PDF : ce qui change
Les mises à jour sont instantanées
Un livret d’accueil numérique se modifie une seule fois ; un PDF doit être régénéré et renvoyé à tout le monde.
La lecture est confortable
Un livret d’accueil numérique s’adapte à l’écran. Avec un PDF, les voyageurs doivent pincer l’écran pour zoomer.
Le partage est très simple
Un code QR affiché au mur est bien plus pratique qu’une pièce jointe perdue dans le fil des messages.
Le contenu reste à jour
Des recommandations saisonnières, de nouveaux équipements et de nouvelles règles peuvent être ajoutés à tout moment.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour créer un livret d’accueil ?
Environ vingt minutes pour le premier logement. Les suivants ne prennent que quelques minutes, car vous pouvez dupliquer un livret d’accueil existant.
Puis-je tout de même imprimer un document pour l’appartement ?
Oui. Zoguest génère une affiche A4 avec le code QR, prête à être imprimée et affichée près de l’entrée.
Que faire si mes voyageurs ne parlent pas ma langue ?
Les traductions sont générées automatiquement dans les langues des voyageurs incluses dans votre formule.
Ai-je besoin d’un livret d’accueil pour chaque plateforme de réservation ?
Non. Un seul livret d’accueil par logement suffit, quelle que soit la plateforme d’origine de la réservation.
Mon équipe de ménage peut-elle aussi l’utiliser ?
Oui. Partagez le même lien en interne afin que tout le monde travaille à partir des mêmes informations.
Créez votre livret d’accueil avec Zoguest
Commencez gratuitement pendant 14 jours, publiez votre premier livret d’accueil pour location saisonnière et partagez-le par code QR.
Créez votre livret d’accueil avec ZoguestAucune carte bancaire requise